Kompania
Narzędziowa "HERMES" Sp. z o. o. w świetle przepisów
jest administratorem Państwa danych osobowych. Z tego
tytułu odpowiadamy za ich wykorzystanie w sposób bezpieczny,
zgodny z umową oraz obowiązującymi przepisami.
Dane osobowe
oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do
zidentyfikowania osobie fizycznej. Kompania Narzędziowa "HERMES"
Sp. z o. o. przetwarza dane osobowe w różnych celach, przy czym w
zależności od celu, zastosowanie mogą mieć różne sposoby
zbierania, podstawy prawne przetwarzania, wykorzystywania,
ujawniania oraz okresy przechowywania.
W przypadku zbierania i
wykorzystywania danych osobowych, pragniemy zachować przejrzystość
w zakresie podstawy i sposobu ich przetwarzania.
Administrator
danych i dane kontaktowe
Administratorem
danych jest Kompania Narzędziowa "HERMES" Sp. z o. o.,
ul. Sarni Stok 73a, 43-300 Bielsko-Biała, Polska.
W przypadku
jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego dokumentu oraz
sposobu i celów przetwarzania przez nas danych osobowych,
prosimy o kontakt pod adresem:
Kompania Narzędziowa "HERMES"
Sp. z o. o., ul. Sarni Stok 73a, 43-300 Bielsko-Biała, Polska lub
pod adresem email: kontrola@hermestools.eu
Dane
osobowe będą przetwarzane przez Kompania Narzędziowa "HERMES"
Sp. z o. o. w szczególności:
na
podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) i lit. c) RODO* w celu:
podjęcia
działań przed zawarciem umowy (wykonania zlecenia) na żądanie
osoby której dane dotyczą lub wykonania umowy (zlecenia), której
stroną jest osoba, której dane dotyczą i są niezbędne do
zawarcia umowy (zlecenia).
wypełnienia obowiązku prawnego
ciążącego na Administratorze;
na podstawie prawnie
uzasadnionego interesu Kompania Narzędziowa "HERMES" Sp.
z o. o. [na podstawie art. 6 ust. 1 lit f) RODO] w celu:
marketingu
produktów lub usług własnych, w tym spersonalizowanych na
podstawie profilu Klienta
dochodzenia lub zabezpieczenia
roszczeń
prowadzenia analiz jakości technicznej świadczonych
usług i sprzętu;
analiz preferencji lub zainteresowań
klienta, analiz oglądalności lub rozwoju świadczonych usług w
oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie przez Administratora
danych.
na podstawie odrębnej zgody [tj. na podstawie art. 6
ust. 1 lit. a) RODO] w celu:
dokonania weryfikacji
wiarygodności płatniczej klienta w oparciu o informacje z biur
informacji gospodarczej, w szczególności Krajowy Rejestr Długów
z siedzibą we Wrocławiu lub zawarte w bazie danych
Administratora,
przekazywania klientowi informacji o
proponowanych zmianach Umowy (wykonania zlecenia), w tym wyceny,
potwierdzenia przyjęcia reklamacji i udzielenia na nią odpowiedzi
na wskazany adres poczty elektronicznej (e-mail)
marketingu
bezpośredniego produktów lub usług własnych Kompania Narzędziowa
"HERMES" Sp. z o. o. marketingu bezpośredniego produktów
lub usług podmiotów współpracujących zKompania Narzędziowa
"HERMES" Sp. z o. o., w szczególności producentów
sprzętu.
marketing bezpośredni może być realizowany
przezKompania Narzędziowa "HERMES" Sp. z o. o. za pomocą
środków komunikacji elektronicznej (np. SMS, e-mail).
Okres,
przez który dane osobowe będą przechowywane:
Dane
przetwarzane będą do czasu istnienia podstawy do ich
przetwarzania, czyli:
dane osobowe przetwarzane w celu zawarcia
lub wykonania umowy (zlecenia) oraz wypełnienia obowiązku prawnego
Administratora będą przechowywane przez okres obowiązywania
umowy, a po jego upływie przez okres niezbędny do:
posprzedażowej
obsługi klientów (np. obsługi reklamacji)
zabezpieczenia lub
dochodzenia ewentualnych roszczeń przysługujących Kompania
Narzędziowa "HERMES" Sp. z o. o.
wypełnienia
obowiązku prawnego Administratora (np. wynikającego z przepisów
podatkowych lub rachunkowych);
dane osobowe przetwarzane na
potrzeby marketingu produktów lub usług własnych Kompania
Narzędziowa "HERMES" Sp. z o. o. na podstawie
uzasadnionego interesu prawnego, będą przetwarzane do czasu
zgłoszenia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą;
dane
osobowe, gdy podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes
administratora, będą przetwarzane do czasu istnienia tego
uzasadnionego interesu;
dane osobowe przetwarzane na podstawie
odrębnej zgody będą przechowywane do czasu jej odwołania.
Prawa
osób, których dotyczą dane osobowe oraz sposób ich
realizacji:
Osoby
fizyczne mają określone prawa dotyczące swoich danych osobowych a
administratorzy danych odpowiadają za realizację tych praw. W
przypadku, gdy decyzja o sposobie i celu przetwarzania danych
osobowych należy do nas, jesteśmy administratorem danych i poniżej
podajemy informacje o prawach osób fizycznych oraz sposobie ich
realizacji:
prawo dostępu do treści swoich danych osobowych,
czyli prawo do uzyskania potwierdzenia czy Administrator przetwarza
dane oraz informacji dotyczących takiego przetwarzania,
prawo
do sprostowania danych, jeżeli dane przetwarzane przez
Administratora są nieprawidłowe lub niekompletne, prawo żądania
od Administratora usunięcia danych, prawo żądania od
Administratora ograniczenia przetwarzania danych, prawo do
przenoszenia danych, czyli prawo do otrzymania dostarczonych
Administratorowi danych osobowych oraz przesłania ich innemu
administratorowi,
prawo wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu
Administratora lub wobec przetwarzania w celu marketingu
bezpośredniego, prawo wniesienia skargi do polskiego organu
nadzorczego lub organu nadzorczego innego państwa członkowskiego
Unii Europejskiej, właściwego ze względu na miejsce zwykłego
pobytu lub pracy osoby, której dane dotyczą lub ze względu na
miejsce domniemanego naruszenia RODO, prawo do cofnięcia zgody w
dowolnym momencie, prawo do uzyskania interwencji ludzkiej ze strony
Administratora, wyrażenia własnego stanowiska i do
zakwestionowania decyzji opartej na zautomatyzowanym przetwarzaniu
danych.
Prawa wymienione w pkt 1)-6) i pkt 8)-9) powyżej można
zrealizować m.in. poprzez kontakt z
administratorem kontrola@hermestools.eu lub
poprzez kontakt z Kompania Narzędziowa "HERMES" Sp. z o.
o. (adres podany na wstępie, z dopiskiem: „Ochrona danych
osobowych”).
Kiedy
i w jaki sposób przekazujemy dane osobowe stronom
trzecim:
Przekazujemy
dane osobowe innym wyłącznie gdy zezwalają nam na to przepisy.
W
takim przypadku przewidujemy postanowienia i mechanizmy
bezpieczeństwa w celu ochrony danych oraz zachowania standardów w
zakresie ochrony danych, ich poufności i bezpieczeństwa.
Odbiorcami, którym mogą być przekazywane przechowywane
przez nas dane osobowe mogą być:
partnerzy handlowi,
firmy
windykacyjne,
banki,
operatorzy
pocztowi,
przewoźnicy,
partnerzy świadczący usługi
techniczne (np. wdrażanie, rozwijanie i utrzymywanie systemów
informatycznych).
Partnerzy świadczący usługi księgowe,
podatkowe, prawne, biegli rewidenci i inni doradcy
profesjonalni.
organy nadzorujące przestrzeganie prawa, organy
regulacyjne i inna władza rządowa lub osoby trzecie, jeśli
wymagają tego obowiązujące przepisy (w sposób zgodny z tymi
przepisami).
organizacje zewnętrzne, które w inny sposób
udzielają nam pomocy przy dostarczaniu towarów czy informacji lub
świadczeniu usług.
Pliki
cookies:
Witryny
Kompania Narzędziowa "HERMES" Sp. z o. o. używają
cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www
i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy
przeglądarka ponownie połączy się ze stroną, witryna rozpoznaje
rodzaj urządzenia, z którego łączy się użytkownik. Parametry
pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie
serwerowi, który je utworzył. Cookies ułatwiają więc
korzystanie z wcześniej odwiedzonych witryn. Gromadzone informacje
mogą dotyczyć adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki,
języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług
internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz
informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza
kontaktowego.
Zebrane dane służą do monitorowania i
sprawdzenia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych
witryn, aby usprawniać funkcjonowanie serwisu zapewniając bardziej
efektywną i bezproblemową nawigację. Stosujemy pliki cookies, aby
zagwarantować najwyższy standard wygody naszego serwisu, a zebrane
dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz firmy Kompania Narzędziowa
"HERMES" Sp. z o. o. w celu optymalizacji
działań.
Użytkownik w każdej chwili ma możliwość
wyłączenia lub przywrócenia opcji gromadzenia cookies poprzez
zmianę ustawień w przeglądarce internetowej.